Güzellik salonunuz için WhatsApp randevu asistanı

Müşteri WhatsApp'tan "yarın cilt bakımı için yeriniz var mı?" diye yazdığında cevap saniyeler içinde gitsin. Asistan hizmetlerinizi ve fiyatlarınızı bilir, takviminizdeki boş saatleri kontrol eder ve randevuyu kendisi oluşturur.

Mesajlar neden cevapsız kalıyor?

Güzellik salonunda en yoğun an, müşterinin tam önünüzde oturduğu an. Eller meşgulken telefona gelen mesaja dönmek mümkün değil; akşam kapanıştan sonra gelen mesajlar da çoğu zaman sabaha kalıyor.

Randevu arayan müşteri genellikle birkaç salona birden yazar. İlk cevap veren salona gider. Geç dönülen mesaj, çoğu zaman kaybedilmiş bir randevudur.

Asistan ne yapıyor?

7/24 cevap verir. Gece yarısı ya da pazar günü gelen mesaja da saniyeler içinde yanıt gider.

Randevuyu kendisi alır. Hizmetin süresine göre takviminizdeki uygun saatleri bulur, müşteriden ad soyad ve onay alır, randevuyu panelinize işler.

Hatırlatma gönderir. Randevu saatinden önce müşteriye otomatik hatırlatma mesajı gider.

Kontrol sizde. İstediğiniz an asistanı durdurup konuşmayı panelden kendiniz devralabilirsiniz.

Numaranız aynı kalır

Müşterileriniz size aynı WhatsApp numarasından yazmaya devam eder. Mesajları telefonunuzdan da açılan OmniReply panelinden görürsünüz. Numara, Meta'nın resmi WhatsApp Business altyapısına bağlanır; bu bağlantıyı ve bütün kurulumu biz yapıyoruz.

Kurulum nasıl ilerliyor?

1. Kısa bir görüşme. Hizmetlerinizi, sürelerini, fiyatlarınızı ve çalışma saatlerinizi konuşuyoruz. Asistanın hangi konularda cevap vermeden sizi çağıracağını da burada belirliyoruz.

2. Kurulumu biz yapıyoruz. Numaranızı Meta'nın resmi WhatsApp altyapısına bağlıyor, hizmet listenizi ve takviminizi sisteme giriyoruz. Sizin tarafınızda teknik bir iş yok.

3. Birlikte test ediyoruz. Başka bir telefondan salonunuza yazıp asistanın nasıl cevap verdiğini, randevunun panele nasıl düştüğünü birlikte görüyoruz. Sonra panelin kullanımını kısaca gösteriyoruz.

Hangi salonlar için uygun?

Cilt bakımı, manikür-pedikür, kaş-kirpik, makyaj, saç ve bakım hizmeti veren; müşterisi WhatsApp'tan randevu soran salonlar için. Tek şubeli salonlar da, birden fazla şubesi olanlar da kullanabilir; her şube kendi numarası, hizmet listesi ve takvimiyle ayrı çalışır.

Günde yalnızca birkaç mesaj alıyor ve hepsine hemen dönebiliyorsanız belki ihtiyacınız yoktur. Mesajlar birikiyor, akşam gelenler sabaha kalıyorsa fark hemen görünür.

Verileriniz

Müşteri verileri salonunuza aittir. Sunucular Almanya'dadır; veriler satılmaz, reklam için kullanılmaz ve yapay zekâ modeli eğitiminde kullanılmaz. Kurulumda müşterilerinize göstereceğiniz KVKK aydınlatma metni ve veri işleme sözleşmesi hazır olarak verilir.

Fiyat

WhatsApp numarası (kanal) başına aylık 2.490 TL + KDV. Kurulum ücretsiz, uzun dönem taahhüt yok. Önce 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. WhatsApp mesaj ücretleri Meta tarafından işletmenize ayrıca ve çok düşük tutarlarla faturalanır.